Información COVID-19
Entrega: Santiago: 3-10 días hábiles. Regiones: 5-10 días hábiles.
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Despachos: Recuerden que para disminuir la exposición se debe mantener una distancia de al menos 1 metro con el repartidor, por lo que los pedidos serán entregados a distancia y no directamente en la mano, así nos cuidamos entre todos!
*Iremos actualizando esta información.
COBERTURA
Hacemos envíos a todo Chile a través Chilexpress y/o empresas de similar características. Nos aseguramos de que tu pedido llegue a tu puerta! El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada.
COSTOS DE ENVÍO
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de poner la dirección en tu pedido.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega dependen de cada ubicación y la fecha se considera desde la confirmación del pago.
Para una referencia los plazos de entrega son:
Entrega: Santiago: 2-3 días hábiles. Regiones: 3-5 días hábiles.
Tiempos Covid-19
- Santiago: entre 3 -10 días hábiles.
- Regiones: entre 5 -10 días hábiles.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Lencería Princesita. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
